486商務通

486商務通會員服務條款

一、認知與接受條款

目的與定義：本服務條款係規範486商務通平台（以下簡稱「本平台」）與所有註冊會員（以下簡稱「會員」）間之權利義務關係。本平台由包昇股份有限公司（以下簡稱本公司）經營。
法律適用：會員於本平台進行的所有交易及相關服務，均適用中華民國《消費者保護法》、《個人資料保護法》及其他相關法令規定。
條款接受與電子文件：會員於完成註冊手續、或繼續使用本平台所提供之任一服務時，即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定服務項目，並同意以電子文件作為意思表示之方法。
特定服務條款：會員使用本平台特定服務時，可能須遵守本平台另行公告之服務條款或相關規定，此等服務條款或相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。
條款修訂：本平台保留隨時修改本服務條款的權利。修改後的條款將公佈於網站上。會員於條款修改後繼續使用本服務，即視為已同意接受修改後的條款。

二、會員註冊、帳號與安全

註冊義務與手機號碼：

會員承諾提供正確、最新且完整的個人資料，並應即時更新。
會員註冊時所填寫之手機號碼視為會員之主要聯繫方式及身份識別依據之一。
會員應確保該手機號碼為本人所持有或使用，並維持其有效性。若因資料不實或未更新導致權益受損，概由會員自行負責。

身份驗證：本平台保留對會員提供的註冊手機號碼進行簡訊驗證或其他身份驗證的權利。若會員無法通過驗證，本平台得拒絕或暫停其會員資格。
帳號密碼保管：會員應妥善保管帳號與密碼，並對所有透過該帳號所為之行為負完全責任。

三、線上交易規範

商品資訊、價格與契約成立：

本平台上展示的商品內容及價格等資訊，並不構成契約之要約。
本平台在確認會員款項支付完成、庫存無誤並發出出貨通知後，交易契約始正式成立。
如遇標價錯誤、商品缺貨或因其他非可歸責於本平台之事由，本平台保留於契約成立前取消該訂單之權利，並應將已收取之款項全額退還給會員。

交易模式與契約主體：

本平台商品來源分為本平台直接銷售（自營）及合作廠商銷售（供應商）。
會員瞭解並同意，若購買之商品為合作廠商銷售，則該筆買賣契約係存在於會員與該合作廠商之間，本平台僅提供交易平台、金流及物流輔助服務。會員應向實際銷售之合作廠商主張商品瑕疵擔保及保固責任。

付款與發票：

會員同意依本平台提供之方式支付交易款項。
本平台將依中華民國法令規定開立統一發票。會員應於訂單中選填發票類型（二聯式或三聯式）及收件資訊，發票一經開立，原則上不得更改。
退款方式：訂單取消或退貨後，本平台將依訂單原付款管道辦理退款。如會員是使用 ATM 轉帳或其他無法直接辦理刷退之付款方式，會員須提供本人名義的收款帳戶資訊（包含戶名、銀行、分行、帳號、存摺封面等），以利本平台辦理退款作業。

物流配送與風險承擔：運送方式、運費計算及免運門檻依本平台公告或個別商品頁面說明為準。

四、交易延後與訂單取消政策

基本原則：本平台無法提供訂單暫存及延後出貨服務。商品於訂購完成後，將依照商品配送政策出貨。如符合以下狀況，訂單將被自動取消：

逾期出貨取消（一般商品）：商品如已可出貨，但因故無法於訂單成立之90日內實際完成出貨時，本平台將取消該筆訂單。

約定配送取消（客戶因素）：

約配商品：依照會員指定配送之商品（約配商品），接獲訂單逾30日會員未通知出貨及受領商品時，本平台得取消訂單。
大型/安裝服務商品：實際送達之日、地址皆以專人與會員確認為準。如有下列情形，本平台將取消該筆訂單：

自訂單成立30日內均無法與會員取得聯繫，或無法約定配送日期、地址時。
會員指定配送日期已超過訂單成立之90日。
有其他具體情事，足以判斷該商品將無法於訂單成立後之90日內完成出貨、送達及安裝。

保養服務商品：如自訂單成立30日內均無法與會員取得聯繫，或無法約定保養日期、地址時，本平台將取消該筆訂單。

超商取貨：超商取貨訂單無法延後出貨日期。若商品逾期未取，該筆訂單將被自動取消，並依訂單付款同一管道辦理退款。如有多次訂購未取貨之記錄，將會影響會員未來訂購超商取貨商品的資格，敬請注意。
訂單取消退款處理：訂單取消或退貨後，本平台將依訂單原付款管道辦理退款。訂單如經辦理取消即無法恢復，如會員仍希望購入指定商品，請重新訂購。

五、退貨、換貨與售後服務

七日猶豫期：依照《消費者保護法》規定，會員享有商品到貨後七日猶豫期（包含例假日）之權益，猶豫期並非試用期。會員欲退貨時，應於收到商品七日內通知本平台辦理退貨。
排除適用情形：依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，特定性質商品不適用七日猶豫期。
退貨要求：會員退回的商品，必須是全新狀態且包裝完整（包括商品本體、零配件、內外包裝、贈品等）。若商品或包裝有毀損、遺失或短缺，本平台得依商品毀損程度要求會員支付整新費用。
保固與維修：商品之保固期依原廠或代理商提供之保固條件為準。會員應保留發票或購買證明以供維修之用。

六、智慧財產權

本平台所有內容（包括但不限於商標、著作、圖片、網站架構、軟體等）之智慧財產權，均由本平台或其他權利人依法擁有。非經本平台事前書面同意，任何人不得任意使用、修改、重製或散布。

七、會員的責任與義務

基本義務：會員使用本服務除應遵守中華民國相關法令、一切網際網路規定與慣例及本條款規範外，並承諾對所有以其會員帳號所為之行為負完全責任。
禁止行為：會員不得有下列行為，包括但不限於：侵害他人權利、傳輸違法或不當言論或資訊、散佈電腦病毒、冒用他人名義、從事不法交易行為或其他任何違反法令規定之行為。
違規處理與法律責任：

如會員之行為涉及不法時，除應自負相關法律責任外，本平台並將主動配合司法機關或相關主管機關調查處理。
損害賠償：如因會員違背本條款或相關法令，或有侵害他人權利之不法或不當行為，致本平台或關係企業、受僱人、代理人受有損害或支出費用時（包括但不限於因進行民事、刑事及行政程序所支出之訴訟費用及律師費），會員應負擔損害賠償責任。

內容授權：會員同意授權本平台，對會員所公佈、張貼、傳送之任何資料訊息（例如商品評論、問答內容）享有公開散佈、公開傳輸、公開播送、發行、重製、修改、編輯或刪除之權利。

八、隱私權政策與通知送達

個人資料保護：關於會員的註冊及其他特定資料依本平台**《隱私權政策》**及《個人資料保護法》受到保護與規範。
資料利用與行銷：會員同意本平台得於法令許可範圍內，以電子郵件、電話、簡訊或其他合理方式，提供與本平台商品、服務或優惠相關資訊予會員。
通知送達：會員同意本平台得以簡訊（傳送至註冊手機號碼）或電子郵件（傳送至註冊信箱）作為主要通知送達方式。

九、服務內容變動

本平台所提供之服務內容，包括但不限於商品買賣、物流配送、金流支付、網站資訊瀏覽等。
本平台保留隨時新增、刪除、變更或終止全部或部分服務內容之權利，並得不個別通知會員。

十、服務暫停或終止

本平台對會員帳號之終止或暫停：本平台得於以下任一情形發生時，不經預先通知，立即暫停或終止會員帳號及使用本服務之權限：

會員違反本服務條款任何規定。
會員利用本服務進行任何違法行為。
本平台基於維護交易安全或平台營運之重大必要時。

本平台服務之暫停或中斷：本平台將以目前一般認為合理之方式及技術，維護本服務之正常運作。但於下述情況，本平台將暫停或中斷本服務之全部或一部份：

系統維護：對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修，原則上本平台將先通知會員，惟緊急時刻不在此限。
外部因素：因天災、事變或其他不可抗力之因素，導致服務停止或中斷。
設備故障：發生突發性的電子通信設備故障、電子通信服務被停止，或系統無法正常運作等不可歸責於本平台之事由。
資安風險：非本平台所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。

會員主動終止與後續處理：服務終止後，已成立的訂單仍應依本條款完成交貨及款項結算。

十一、責任限制

最高賠償責任：若因可歸責於本平台之事由造成會員損失，本平台所負之賠償責任，在任何情況下，應以該筆爭議交易所收取之商品實際價款為上限。
系統免責：本平台將盡力維護網站服務正常運作，但不保證服務的穩定性、不中斷性或無錯誤。

十二、其他約定

特約條款：本平台針對特定會員、特定商品、特定活動或特殊專案，得另行簽署或公告特約條款，該特約條款與本服務條款有衝突時，應優先適用該特約條款之約定。
準據法與管轄法院：

本服務條款之解釋與適用，均應依照中華民國法律解釋之。
會員與本平台間因本服務條款所發生之爭議，若須進行訴訟，雙方同意依中華民國《民事訴訟法》之規定處理，以臺灣台北地方法院為第一審專屬管轄法院。